学術論文|The practical use of metaphors in business communication : A chronological view
同志社大學商學會編『同志社商學』|2014年3月

メタファ表現の時系列分析を可能にしたメタファグラムを用いて、実際に話者の概念構造を操作する可能性を検証した学術論文が、同志社大學商學會編『同志社商學』(2014年3月発行)に掲載されました。特定分野の要素を「メッセージ全体の概念構造から消し去る」という実験的な試みを議論しています。
▶論文DOI https://doi.org/10.14988/pa.2017.0000013454
メタファグラムを用いてメタファの役割を視覚化
本論文(Shimizu, 2014)の題目邦訳は、「ビジネスコミュニケーションにおけるメタファの実践的活用:時系列的観点」(同志社大学商学会編『同志社商学』)です。
これは、ビジネスコミュニケーションにおいて、メタファを「線的(時系列的)な分析」で観察することが可能との先行研究(Shimizu, 2012)をベースに、その概念構造を人為的に操作することが可能かを検証した論文です。
従来のビジネス英語教育においてメタファの活用を指導する際、その成果が「メッセージ全体を通してみた場合」に、どのような変化をもたらすかを学生に視覚的に示すことは困難でした。そこで本研究では、メタファの時系列分析を可能にする「メタファグラム」(下段囲み参照)を使って、その効果の視覚化に取り組みました。
特定のメタファを消除する実験的実践の検証
本論文では、株式会社楽天の「CEOメッセージ」(Mikitani, 2014)を分析テキストとして検証。まずはメタファグラム分析によって、6種類の概念メタファグループがどのような時系列的推移を示すかを視覚化しました。
そのうえで、観察された特徴的な「概念構造の転換部分」を正確に特定し、その原文テキストを「人為的に特定のメタファを使わない表現に」書き換えました。そのうえで改めてメタファグラム分析を実施すると、メッセージ全体を俯瞰した際に、概念構造の一部が意図した形で減衰していることが確認されました。
この試験的研究成果により、ビジネス英語教育において、メタファを用いたレトリック教育を「見える化」する可能性が示されました。言い換えれば、ビジネス英語教育を「イメージ型からデータ型へ転換する」可能性を含むものです。
従来、漠然とイメージ的に捉えられていた「メッセージ全体の概念構造」について、メタファグラムを用いてその改善前/後の違いを視覚的に学生に例示することで、ビジネス英語教育の効率が向上することが期待されます。
「メタファグラム」とは?
概念メタファを時系列で捉える新しい分析法として、Shimizu (2010)が"Mental Distance Analysis" [メンタルディスタンス分析]として初めて提唱したものです。のちにその視覚図が"Metaphorgram"と名付けられました。メタファグラム分析の特徴は以下の2つです。
(1) 時系列での可視化:スピーチの進行に伴う(各概念メタファグループの)比喩表現の頻度変化を折れ線グラフ(標高形式)で表示し、話し手の意図や戦略的な概念構造の推移を時系列で捉えます。
(2) 概念メタファの相関:複数の比喩グループ(競争、旅、人間など)が、一定のスピーチにおける時系列上でいかに相互作用し、スピーチ全体の説得力に寄与しているかを統計的に分析します。
論文要旨 (転載)
本稿は,ビジネスコミュニケーションにおけるメタファの役割を考察し,その配列構造の時系列的な分析を通じて,ビジネス英語教育の改善を検討するものである。レトリックとしてのメタファの活用意義は広く認識される一方,その重要性の根拠を学習者に「視覚的に例示する」ことは容易ではない。そこで本研究では,ビジネスメッセージとメタファの関わりを概観したうえで,株式会社楽天のCEO メッセージにおける概念メタファの時系列的な推移をメタファグラムで分析した。その結果,時間軸上に記録された概念構造には特徴的な転換現象が見られ,その変化によって論旨の明快さが支えられる仕組みが示された。ビジネスにおけるメタファの役割を指導する際には,こうした「視覚的な例示」を伴う教育アプローチが,ビジネスの言葉選びに対する学生の意識を高める手がかりになると考えられる。
(References)
▶ Mikitani, H. (2014). Message from CEO. Retrieved February 1, 2014, from http://global.rakuten.com/corp/about/message.html
▶ Shimizu, T. (2010). “Mental distance” concept for chronological metaphor analysis of business executive speeches, Osaka Keidai Ronshu [The Journal of Osaka University of Economics], vol.60(6), 245-268. [リンク]
▶ Shimizu, T. (2012). Dots or flows?: A field of metaphors in business, Kenkyu Nempo [The Journal of the Japan Business Communication Association], vol.71, 41-50.
▶ Shimizu, T. (2014). The practical use of metaphors in business communication : A chronological view, Doshisha Shogaku [The Doshisha Business Review], The Association of Commerce, Doshisha University, 65(5), 149-166. [リンク]
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